1. Responsable du traitement

sorenquialitho, société spécialisée dans l'éducation financière et la littératie budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos bureaux sont situés au 1 Rue Jean Goujon, 31500 Toulouse, France.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons plusieurs types de données selon vos interactions avec notre plateforme :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à nos programmes éducatifs. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous contacter concernant vos formations.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions. Ces données techniques nous aident à améliorer la performance de notre site et à adapter nos contenus pédagogiques à vos besoins.

Données pédagogiques : progression dans les modules, résultats des évaluations, préférences d'apprentissage. Ces informations nous permettent de suivre votre évolution et d'ajuster nos recommandations éducatives.

3. Base légale des traitements

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques selon le contexte :

L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services éducatifs, le suivi de votre progression pédagogique et la délivrance de certificats.

Votre consentement pour l'envoi de newsletters, communications marketing et recommandations personnalisées. Ce consentement peut être retiré à tout moment via les liens de désinscription ou en nous contactant directement.

Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services, analyser l'utilisation de notre plateforme et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Conservation des données

La durée de conservation varie selon le type de données et leur utilisation :

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant 3 ans après la dernière interaction pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Les données de navigation et cookies techniques sont supprimés après 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos résultats et certificats de formation sont conservés 10 ans pour vous permettre de justifier de vos acquis pédagogiques et respecter la réglementation sur la formation professionnelle.

5. Vos droits et leur exercice

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@sorenquialitho.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité et protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés, utilisant un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles. L'accès aux données est strictement limité aux collaborateurs habilités et fait l'objet d'une traçabilité complète.

Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de restauration pour garantir la disponibilité de vos données pédagogiques en cas d'incident technique.

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des contextes spécifiques :

Avec nos partenaires pédagogiques certifiés pour la délivrance de certifications reconnues, uniquement avec votre accord explicite et dans la limite nécessaire à cette finalité.

Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) qui sont liés par des contrats de sous-traitance garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.

En cas d'obligation légale ou de décision de justice nous contraignant à communiquer certaines informations aux autorités compétentes.